1.

Verifica que tu dirección de envío sea la correcta.

2.

Incluye un teléfono de contacto donde puedas estar localizable

3.

¡Piensa una dedicatoria bonita y emociona todavía más!

HORARIO DE REPARTO

El horario de reparto será de 8 a 16h.

SEGUIMIENTO DEL ENVÍO

El reparto en Barcelona ciudad, como se realiza con nuestros repartidores, no dispondrá de código de seguimiento una vez salga del atelier. Nos puedes llamar al 640 87 00 89 para tener más información.

Para fuera de Barcelona funcionamos con nuestro partner logístico de paquetería, como ya es habitual, un código de seguimiento con el que podréis consultar vuestro pedido a tiempo real.

ERROR EN DIRECCIÓN DE ENVÍO

En días de tanto volumen como es el caso, es muy importante que la dirección de envío sea la correcta. Incluido el código postal. Podrás notificarnos de cualquier cambio hasta el día 21 de Abril a las 18:00h.

Si no recibimos ninguna notificación del error, lógicamente no podremos realizar el envío. Programaremos un segundo envío para el martes. Esta situación no dará la posibilidad de ninguna devolución, cambio o abono.

AUSENCIA

Al ser un día señalado y tratarse de un producto perecedero, no podemos ofrecer ninguna devolución, cambio o abono asociado a cualquier situación que derive de este supuesto.